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      一 、在客流集散中心區(qū)域設(shè)立專門的接待服務(wù)點，安排客戶服務(wù)人員現(xiàn)場接待。

  二、 對客戶來園辦理購地、驗收、維修、安葬等業(yè)務(wù)手續(xù)提供全程接待服務(wù)，并安排專人接待受理客戶的投訴和建議。

  三、為來臥龍墓園的喪戶，免費提供水桶、抹布。

  四、免費為行動不便的老人、殘障人士提供輪椅、電瓶車代步。

  五、免費為喪戶提供飲用水、雨具。

  六、設(shè)立醫(yī)療救助點，為客戶提供應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)。

  七、免費更換枯死樹等業(yè)務(wù)。

  八、為全市低保人群喪戶提供一定數(shù)量的低價環(huán)保墓穴（8000元以下）

  九、墓園現(xiàn)場設(shè)立小賣部，提供各類祭祀用品等。

  十、宣傳文明祭祀，禁放煙火爆竹，并設(shè)置統(tǒng)一焚燒處，引導(dǎo)群眾自覺遵守防火安全法規(guī)。